Сервисный центр

Гарантийный ремонт ноутбуков, планшетов, смартфонов.
Послегарантийное обслуживание и ремонт техники.

Авторизованный партнер:

Lenovo msi yamaha oppo
epson

Дорогие клиенты,

Мы работаем по предварительной записи через call-центр.

Список обслуживаемой техники

Центры обслуживания клиентов в Киеве

promo image

Номер квитанции:

Серийный номер:

0%
  • Устройство выдано заказчику
  • Заказчик уведомлен
  • Устройство готово к выдаче, отправка уведомления для заказчика
  • Подготовка к выдаче
  • Финальное тестирование
  • Ремонт завершен
  • Выполнение ремонта
  • Ожидание запчастей
  • Просчет стоимости (негарантийный ремонт)
  • Диагностика неисправности
  • Доставка в производственный центр
  • Прием устройства

Отследить состояние ремонта

Введите номер квитанции и серийный номер устройства в поля формы ниже и Вы получите актуальную и подробную информацию о текущем состоянии ремонта Вашего устройства.

За период: 18/12/2020 - 17/01/2021

Рейтинг удовлетворенности клиентов:

96.1%
голосов: 99
Довольны
1%
голосов: 1
Не определились
2.9%
голосов: 3
Не довольны
97.1%
1%
1.9%
8/2020
голосов: 104
97.5%
0.8%
1.7%
9/2020
голосов: 120
94.6%
3.9%
1.6%
10/2020
голосов: 129
97.1%
1.9%
1%
11/2020
голосов: 104
97.9%
0%
2.1%
12/2020
голосов: 144
96.3%
1.9%
1.9%
1/2021
голосов: 54

Работая над улучшением качества обслуживания и для понимания на что в первую очередь обращать внимание, в F1Center была разработана и запущена система оценки Вашей удовлетворенности нашим обслуживанием.

Процедура очень проста

После получения техники из ремонта каждому клиенту приходит sms сообщение с уникальной одноразовой ссылкой, по которой предлагается оценить сотрудничество с нашей компанией с помощью трех видов смайликов, улыбка которых и будет отображать степень удовлетворенности владельца отремонтированного устройства.

ИТОГИ:

Все Ваши оценки ежедневно вносятся в нашу базу данных, а результаты, в виде графиков, вы можете видеть на главной странице сайта. Учитывая что полученные результаты не влияют на оценку работы сотрудников, Вы можете быть уверены в реальности и объективности указанных данных. Полученные значения отображаются публично, чтобы Вы имели возможность проверить качество наших услуг.

Последние отзывы
quote
Руденко Инна
13.01.2021
Очень довольна компанией . Работают оперативно , уточняют все вопросы . Компетентные и очень вежливые сотрудники. Приятно работать с таким коллективом . Спасибо за сотрудничество.
quote
Тугарінова Ольга
07.01.2021
Приятно удивила скорость выполнения - вместо обещанных 2-3 дней диагностики и 5-7 дней самой работы, ноутбук был готов через три дня!
quote
Луценко Оксана
06.01.2021
Высококвалифицированный центр по ремонту. Быстро, качественно, профессионально. Центр, которому удалось превысить наши ожидания. Молодцы! Так держать!!!

Новости