Уполномоченный сервисный центр

Гарантийный ремонт ноутбуков, планшетов, смартфонов.
Послегарантийное обслуживание и ремонт техники.

Авторизованный сервисный центр: Asus Lenovo Moto
Гарантийный и послегарантийный ремонт ноутбуков, планшетов, смартфонов, компьютерной периферии, а также аудио/видео техники.
График работы центров обслуживания и колл-центра в праздничные дни.

Уважаемые клиенты,

обращаем Ваше внимание на график работы центров обслуживания и колл-центра в праздничные дни:

27.05 (Вс) – выходной;
28.05 (Пн) – с 10:00 до 16:00 работает колл-центр, а также ЦОКи: пр-кт Степана Бандеры, 21 и ул. Гришка, 5.

Команда F1Center искренне поздравляет всех с наступающими праздниками!

Центры обслуживания клиентов в Киеве

Другой город
Ваш браузер не поддерживает фреймы.

Номер квитанции:

Серийный номер:

0%
  • Устройство выдано заказчику
  • Заказчик уведомлен
  • Устройство готово к выдаче, отправка уведомления для заказчика
  • Подготовка к выдаче
  • Финальное тестирование
  • Ремонт завершен
  • Выполнение ремонта
  • Просчет стоимости (негарантийный ремонт)
  • Диагностика неисправности
  • Доставка в производственный центр
  • Прием устройства

Отследить состояние ремонта

Введите номер квитанции и серийный номер устройства в поля формы ниже и Вы получите актуальную и подробную информацию о текущем состоянии ремонта Вашего устройства.

За период: 25/04/2018 - 25/05/2018

Рейтинг удовлетворенности клиентов:

97.9%
голосов: 876
Довольны
1.3%
голосов: 12
Не определились
0.8%
голосов: 7
Не довольны
97%
2.7%
0.3%
12/2017
голосов: 957
97.2%
0.9%
1.9%
1/2018
голосов: 953
98.3%
0.6%
1%
2/2018
голосов: 953
97.9%
0.9%
1.1%
3/2018
голосов: 1069
96.8%
2.3%
0.8%
4/2018
голосов: 949
97.9%
1.1%
1%
5/2018
голосов: 707

Работая над улучшением качества обслуживания и для понимания на что в первую очередь обращать внимание, в F1Center была разработана и запущена система оценки Вашей удовлетворенности нашим обслуживанием.

Процедура очень проста

Каждый инженер-диагност, при выдаче техники клиенту, предлагает оценить сотрудничество с нашей компанией симпатичным способом – с помощью трех видов смайликов, улыбка которых и будет отображать степень удовлетворенности владельца отремонтированного устройства.

ИТОГИ:

Все Ваши оценки ежедневно вносятся в нашу базу данных, а результаты, в виде графиков, вы можете видеть на главной странице сайта. Учитывая что полученные результаты не влияют на оценку работы сотрудников, Вы можете быть уверены в реальности и объективности указанных данных. Полученные значения отображаются публично, чтобы Вы имели возможность проверить качество наших услуг.