Доставка в ремонт Новой Почтой

Сервисный центр F1 Center проводит ремонт ноутбуков, смартфонов, планшетов, отправленных к нам с помощью курьерской службы «Новая Почта».

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы всегда можете получить предварительную консультацию в call-центре по номеру 0800800018 или воспользоваться формой обратной связи.

Процесс отправки техники на ремонт курьерской службой "Новая Почта":

  1. Для ускорения приема устройства в ремонт и с целью донесения информации о неисправности рекомендуем перед отправкой техники заполнить форму Предварительной регистрации ремонта.

  2. При гарантийном обращении, обязательно вкладывайте в посылку оригинал гарантийного талона и копию чека (если есть).

  3. Данные получателя для накладной при отправке Новой Почтой:
    Получатель: «Ф1 Продакшн» ООО
    ЕГРПОУ: 39124806
    Адрес: г.Киев, отделение №6.
    Условия оплаты отправки: за счёт отправителя

  4. После получения посылки производится комплексная диагностика устройства. Вам сообщается о результатах диагностики, возможных вариантах ремонта и их стоимости. После согласования производится ремонт техники.

  5. Проведенный ремонт оплачивается по счету или на нашем сайте.Оплата за ремонт наложенным платежом не предоставляется.
    Диагностику нужно оплачивать только в случае отказа от проведения ремонта. Если Вы соглашаетесь на проведение ремонта, диагностику оплачивает компания. При гарантийном обращении клиент оплачивает только услугу доставки.

  6. После получения оплаты устройство возвращается на склад Новой Почты в Вашем городе на имя, указанное в форме предварительной регистрации ремонта.

Форма предварительной регистрации

Прикрепить файл в формате jpeg, png, gif:

Пароли на устройстве, наличие важной информации

Политика конфиденциальности
Для того, чтобы Ваше устройство при транспортировке случайно не было повреждено, мы рекомендуем его перевозить/передавать, к примеру, в сумке для переноски (ноутбук), или в чехле (как коммуникатор или смартфон), или в упаковочной коробке «от производителя».