Наші телефони
0 800 800 018

Графік роботи Call-центру:
Пн-Пт, 9:00 - 19:00
Сб, 10:00 - 16:00

Пн-Пт 09:00 - 19:00, Сб 10:00 - 16:00

Чому ноутбук не бачить ssd або диск «пропав»: що робити

Одна з неприємних ситуацій — коли ноутбук перестає бачити диск. Вчора все працювало, а сьогодні — чорний екран або «No boot device».

Чому ноутбук не бачить ssd або диск «пропав»: що робити

Чому ноутбук не бачить ssd або диск «пропав»: що робити

Одна з неприємних ситуацій — коли ноутбук перестає бачити диск.

Учора все працювало, а сьогодні — чорний екран або повідомлення No boot device.

Основні причини

1. Збій системи або Windows

Іноді проблема не в самому диску, а в операційній системі.

Ознаки:

  • диск видно в BIOS;
  • але Windows не завантажується.

2. Поганий контакт SSD

Особливо актуально після падіння ноутбука або розбирання корпусу.

SSD може просто зміститися або втратити нормальний контакт.

3. Вихід з ладу SSD

SSD також мають обмежений ресурс роботи.

Ознаки:

  • ноутбук довго завантажується;
  • система зависає;
  • диск періодично зникає.

4. Проблеми з контролером на платі

Іноді причина не в самому накопичувачі, а в материнській платі або її контролері.

5. Оновлення BIOS або прошивки

Після оновлення BIOS іноді змінюються режими роботи накопичувача (наприклад, AHCI або RAID), через що система може перестати бачити диск.

Що можна перевірити самостійно

  • чи видно диск у BIOS;
  • чи визначається накопичувач в іншому ноутбуці або ПК;
  • чи допомагає перевстановлення системи.

Важливо

Не варто багато разів перезавантажувати ноутбук або намагатися «запустити його ще раз» — це може ускладнити подальше відновлення даних.

Коли потрібно звертатися в сервіс

  • диск взагалі не визначається;
  • на ньому є важливі дані;
  • ноутбук зависає під час запуску.

У таких випадках відновлення даних часто можливе, але чим раніше звернутися в сервіс, тим більше шансів зберегти інформацію.

Viber-чат Замовити дзвінок
Замовити дзвінок Адреси Viber Telegram Подзвонити