Звертаємо Вашу увагу, що можливість прискореного ремонту поширюється тільки на пристрої, гарантія на які вже закінчилася.
Як здати пристрій у ремонт
Щоб здати пристрій у ремонт, Вам достатньо звернутися в наші центри обслуговування клієнтів на Почайній, Дарниці або Осокорках.
Адреса: пр-т Степана Бандери, 21
Час прийому та видачі пристроїв:
- Пн-Пт: 09:00-18:00
- Сб: 10:00-16:00
Час роботи інженерів:
- 09:00-18:00
Адреса: вул. Андрія Малишка, 5
Час прийому та видачі пристроїв:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
- Сб: 10:00-16:00
Час роботи інженера:
- 10:00-19:00
Адреса: вул. Дніпровська Набережна, 33, ТК Аркадія
Час прийому та видачі пристроїв:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
- Сб: 10:00-16:00
Час роботи інженера:
- 12:00-19:00
Якщо у Вас виникли додаткові питання, Ви завжди можете отримати попередню консультацію в call-центрі за номером 0800800018 або скористатися Viber-чатом.
Ремонт в центрі обслуговування клієнтів
За численними запитами наших клієнтів, які цінують свої час і гроші, фахівці F1Center розробили унікальний сервіс: можливість проведення термінового негарантійного ремонту комп’ютерної техніки прямо в центрі обслуговування клієнтів без тривалого очікування. Якщо потрібно провести діагностику і/або ремонт ноутбука, смартфона або планшета будь-якого бренду незалежно від терміну використання пристрою, звертайтеся в центри обслуговування клієнтів за адресами: пр-кт Степана Бандери, 21 (2-й поверх), вул. Андрія Малишко, 5 та вул. Дніпровська Набережна, 33, ТК Аркадія.
У найстисліші терміни, від 15-ти хвилин, в залежності від складності дефекту, наші інженери проведуть діагностику і Вам будуть запропоновані варіанти усунення несправності Вашого пристрою. В середньому цикл діагностики несправності, заміни запасних частин і комплексного післяремонтного тестування проводиться протягом 1-3 годин.
Гарантія якості проведеного ремонту
Для цілей проведення швидкого ремонту в центрах обслуговування клієнтів на Петрівці, Дарниці та Осокорках розміщені високопрофесійні інженери з великим досвідом роботи. Рівень їх знань і навичок підтверджується дипломами та сертифікатами підготовки в навчальних центрах наших провідних вендорів. Якісно обладнане робоче місце, а також наявність необхідного спеціалізованого обладнання, схваленого виробниками електроніки, дають можливість забезпечити максимально швидке та ефективне вирішення проблем з Вашим пристроєм.
Ми гарантуємо використання в ремонті тільки оригінальних комплектуючих, постачання яких здійснюється в центр обслуговування двічі в день. Нами зроблено все можливе, щоб наші клієнти були задоволені результатом отриманої послуги.
На всі встановлені запасні частини компанія надає офіційну гарантію терміном 6 місяців.
Гарантія на виконані ремонти материнських плат становить 1 місяць. Якщо виконати ремонт з гарантією неможливо через окислення або старість елементів пристрою, це обов'язково озвучується клієнту при узгодженні ремонту і фіксується документально.
Найбільш затребувані послуги термінового ремонту
Сучасне обладнання сервісного центру F1 дозволяє проводити як складні вузлові ремонти із застосуванням складної пайки, так і прості профілактичні, як чистка системи охолодження, реанімація операційної системи і т.д.
Найбільш часті причини звернення клієнтів:
- чистка ноутбука;
- заміна термопасти в ноутбуці;
- апгрейд ноутбука;
- заміна жорсткого диска на ноутбуці;
- заміна ssd на ноутбуці;
- заміна hdd на ssd;
- налаштування ноутбука;
- налаштування телефону;
- встановлення програмного забезпечення на ноутбук
- перевстановлення програмного забезпечення
- відновлення заводської ОС Windows