Звертаємо Вашу увагу, що можливість прискореного ремонту поширюється тільки на пристрої, гарантія на які вже закінчилася.

Як здати пристрій у ремонт

Щоб здати пристрій у ремонт, Вам достатньо звернутися в наш центр обслуговування клієнтів на Петрівці або Дарниці.

Адреса: пр-т Степана Бандери, 21

Час прийому та видачі пристроїв:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб: 10:00-16:00

Час роботи інженера:

  • 10:00-19:00

Срочный ремонт F1

Адреса: вул. Андрія Малишка, 5

Час прийому та видачі пристроїв:

  • Пн-Пт: 10:00-19:00
  • Сб: 10:00-16:00

Час роботи інженера:

  • 10:00-19:00

Срочный ремонт F1

Якщо у Вас виникли додаткові питання, Ви завжди можете отримати попередню консультацію в call-центрі за номером 0800800018 або скористатися формою зворотного зв'язку.

Ремонт в центрі обслуговування клієнтів

За численними запитами наших клієнтів, які цінують свої час і гроші, фахівці F1Center розробили унікальний сервіс, якого не надає жоден офіційний сервісний центр в Україні: можливість проведення термінового негарантійного ремонту техніки прямо в центрі обслуговування клієнтів без тривалого очікування. Якщо потрібно провести діагностику і/або ремонт смартфона, планшета або ноутбука будь-якого бренду незалежно від терміну використання пристрою, звертайтеся в центр обслуговування клієнтів за адресою пр-кт Степана Бандери, 21 (2-й поверх).

У найстисліші терміни, від 15-ти хвилин, в залежності від складності дефекту, наші інженери проведуть діагностику і Вам будуть запропоновані варіанти усунення несправності Вашого пристрою. В середньому цикл діагностики несправності, заміни запасних частин і комплексного післяремонтного тестування проводиться протягом 1-3 годин.

Гарантія якості проведеного ремонту

Для цілей проведення швидкого ремонту в центрі обслуговування клієнтів на Петрівці розміщені високопрофесійні інженери з досвідом роботи більше 3-х років. Рівень їх знань і навичок підтверджується дипломами та сертифікатами підготовки в навчальних центрах наших провідних вендорів. Якісно обладнане робоче місце, а також наявність необхідного спеціалізованого обладнання, схваленого виробниками електроніки, дають можливість забезпечити максимально швидке та ефективне вирішення проблем з Вашим пристроєм.

Ми гарантуємо використання в ремонті тільки оригінальних комплектуючих, постачання яких здійснюється в центр обслуговування двічі в день. Нами зроблено все можливе, щоб наші клієнти були задоволені результатом отриманої послуги.

На всі встановлені запасні частини компанія надає офіційну гарантію терміном 6 місяців.
Гарантія на виконані ремонти материнських плат становить 1 місяць. Якщо виконати ремонт з гарантією неможливо через окислення або старість елементів пристрою, це обов'язково озвучується клієнту при узгодженні ремонту і фіксується документально.

Найбільш затребувані послуги термінового ремонту

Сучасне обладнання сервісного центру F1 дозволяє проводити як складні вузлові ремонти із застосуванням складної пайки, так і прості профілактичні, як чистка системи охолодження, реанімація операційної системи і т.д.

Найбільш часті причини звернення клієнтів:

  • розбитий екран;
  • пошкодження після падіння, удару або контакту з рідиною;
  • не «ловить» wi-fi мережу;
  • погана чутність або хрипи звукових динаміків;
  • не працює камера;
  • залипання клавіатури;
  • артефакти матриці;
  • шум кулера або перегрів ноутбука, що вимагає заміни термопасти;
  • тріск жорсткого диска;
  • зависання під час роботи;
  • швидка розрядка акумулятора;
  • пошкодження роз'єму живлення;
  • проблеми з програмним забезпеченням, що вимагають відновлення заводської ОС Windows або перепрошивки пристроїв на базі ОС Android.